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家電量販店でエアコンを買うと、工事費が無料だったり
自分で業者を手配しなくても提携している業者さんに取付までしてもらえるのがメリットですよね
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しかし残念ながら、こちらが業者さんを選ぶことができません。
最悪、自分と相性が悪い業者さんに当たることもなきにしもあらず。
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というのも、筆者が実際に家電量販店でエアコンを購入し、業者さんとの相性が
合わず、結局取りやめてネットで本体を購入し
他の業者さんに工事を依頼することになってしまった経験がありましたので、
その事例と解決方法をお伝えしていこうと思います。
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某家電量販店でエアコンを購入し、後日業者さんがエアコンの取付位置等の
下見と見積をしに自宅に来られるとのこと。
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そして早速見積当日、事件が起きました(笑)
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まず、業者が到着する３０分前に連絡が来ると言われていたのですが
その時の筆者の住まいからエアコンを取り付ける新しい家まで少し距離があるので
業者さんの到着１時間前に連絡をくださいと申し付けたところ、OKをもらいました。
ところが、１時間前どころか、「あとちょっとで着きます」と連絡が！(笑)
嫌な予感がしていたので早めに出ていたので良かったです…
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量販店と連携が取れていないのか、なんなのか…
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これは序盤で、ここからが本題です。
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エアコンの取付位置などを１階から順に確認。
ここまでは大丈夫でした。
２階に上がり室外機の置く場所も確認。
すると、
「隣の家とこの家の間が狭すぎるため、脚立が立てれないので
真ん中の部屋だけエアコンを取り付けれません」とのこと。
そんなことあるの？と疑問に思いながら聞いていると更に、
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「足場を組んでもらえれば設置できます」
え、足場っていくらかかると思ってるんですか(笑)と不振感に変わってきました。
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しまいには「少し斜めになっている土の所は、ブロックがないと設置が難しくて、
こちらで内緒で準備させてもらうので別途料金頂きます」
一か所、室外機を置く所が僅かに傾斜がついていて言われたのですが
この時点では「そうなんだ…」と思いましたが後々おかしい事に気づきます。
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下見の時に化粧カバーを何色にするかも決めてくださいと量販店の方に言われていたので
てっきり、実際に外壁に化粧カバーを当ててみて決めるのかと思いきや、
「で、色どうしますか？見本？今ないです」
え( ﾟДﾟ)見本あると思ってたのですが…
「この外壁の色だとベージュがいいと思います」
え、あ、じゃあそれで…
ホワイトも気になってたんだけどな～…
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「付けれないエアコンはキャンセルしますか？」と聞かれたので
そりゃあ、付けれないんだったら意味ないよな、と思い一つキャンセル。
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少し威圧感のある男性２人でしたので、何も言わずとりあえずサインをしてその場は終了。
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旦那さんが帰ってきて事情を説明。
エアコン取付を頼むのが初めてなので２人して困惑です。(笑)
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後日、こんな理由で足場を組めないか？と家を建てていただいたハウスメーカーにお問い合わせをしたところ、
「そんなことを言われたのは初めてです」と断られ…
調べてみても、やはり何十万もかかることが分かり、
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ここでやっと、自分たちでエアコンの取付業者さんを探すという選択肢がでてきました。
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そして、結構たくさんあることに気づきました。
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いくつか電話で問い合わせてみたところ、めちゃくちゃ快い対応！！！
「どんな所でも絶対取り付けます！おまかせください！！！」
なんて心強いのでしょう(´;ω;｀)
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ところが人気の業者さんはお値段が張る上に、３カ月待ち…！？
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ぜひその方々に付けてもらいたい方や、
とても取付が困難なお家の場合はこういったところにお願いするしかなさそうですが、
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２月初めに引っ越しをした私たちには極寒過ぎて流石に待てませんでした…
真冬に小さな電気ストーブと電気毛布だけで過ごしたのは今でもいい思い出です(笑)
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そしてたどり着いたのが
暮らしのマーケットさん！
名前は聞いたことがあったのですが、利用するのは初めてです。
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こちらなら、地域を選択できたり、料金も詳しく記載されています。
実際のお客様からの口コミも閲覧できたり、
そして何より、業者さんの顔写真や、施工例の写真も載っており
とても安心感がありました。
アプリのメッセージ機能で気軽にやり取りもできるので良いですね。
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ただ、エアコン本体は自分で用意をしないといけないのでそこは少々手間になるかと思いますが、
どんな商品が良いかなど、迷っているときも業者さんとのメッセージで丁寧に教えて頂けました。
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または、家電量販店で実物を品定めしに行くと一番良いですね。
現地にいらっしゃるスタッフさんに特徴など伺い、品番をメモしておくと
ネットで見つけやすいです。
リビングだけは良いものを付けると良いとアドバイスを頂いたのですが
本当にその通りでした。
なので一度は家電量販店に足を運び、品物の特徴、アドバイスを受ける事をおすすめします。
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ちなみに、自分で本体をネットで頼み、業者さんに取付をお願いする場合と、家電量販店で購入、取付を
してもらった場合、トータルの料金はどちらもさほど変わらなかったです。
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いざ下見の日がやってきました。
これまでの訳を話し、見てもらったところ、「全然できますよ」とのこと！
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化粧カバーも見本があって、外壁に合わせてもらい、
ホワイトも気になってますと伝えると
「ホワイトでも合いますが、日に焼けたり時間が経つと色が褪せてきて
あまりきれいに見えなくなってしまいます」と納得のいく説明もしてもらえました。
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当日もスムーズに取付をしてもらい、仕上がりもとてもきれい。
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そういえば、ブロックが必要だったのでは…？と思い出し
見てみると、普通に部品できれいに設置されていました。
あのやり取りはいったい何だったのか…
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全部のお部屋にきれいにエアコンが付いて、快適に冬を過ごすことができました。
暮らしのマーケットさん、取付業者さん、本当に感謝です(T_T)
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いかがでしたでしょうか。
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もし、家電量販店の業者さんに疑問を持った方や、
安心して家電を取り付けてもらいたい方は
暮らしのマーケットさん等に依頼してみてはいかがでしょうか。
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